Oy ParkCom Ab
PL 542
00101 Helsinki
posti(at)parkcom.fi

Postiosoite:
Oy ParkCom Ab,
PL 542
00101 Helsinki

Oy ParkCom Ab/Palautteet

Lomakkeen tavoitteena on antaa palautetta Oy ParkCom Ab:lle. Lomakkeella kysytään palautteenantajan yhteystiedot palautteen käsittelyä varten, mutta palautteen voi lähettää myös anonyymisti.

Palautelomakkeella annetut tiedot poistetaan rekisteristä kuuden kuukauden kuluttua annetusta vastauksesta tai muusta yhteydenotosta. Kuuden kuukauden aika lasketaan viimeisestä yhteydenotosta, jos palautteen käsittely edellyttää useita yhteydenottoja palautteenantajaan.

Palautteet, joiden rekisterinpitäjä ei katso edellyttävän yhteydenottoa palautteenantajaan, poistetaan rekisteristä kuuden kuukauden kuluessa palautteen saapumisesta rekisterinpitäjälle.

Palautteenantajan nimi, mahdolliset yhteystiedot, kirjeenvaihto (sähköinen/kirjallinen)

Henkilötiedot antaa palautteenantaja itse.

Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Kaikki tiedot on suojattu salasanalla. Tiedot ovat vain Oy ParkCom Ab:n henkilöstön käytössä.

Rekisteröidyillä on oikeus tarkastaa hänestä rekisteriin merkityt tiedot, oikeus vaatia virheellisen tiedon oikaisua sekä muutoinkin turvautua henkilötietolaissa turvattuihin oikeuksiinsa. Tietojen tarkastusta ja oikaisua koskeva kirjallinen pyyntö on allekirjoitettava omakätisesti ja tulee lähettää kyselyosoitteeseen (ks. kohta 2).

Oy ParkCom Ab
PL 542
00101 Helsinki
posti(at)parkcom.fi

Postiosoite:
Oy ParkCom Ab
PL 542
00101 Helsinki

Oy ParkCom Ab/Valvontamaksuja koskevat reklamaatiot

Oy ParkCom Ab harjoittaa pysäköinninvalvontaa yksityisillä alueilla. Tätä tarkoitusta varten kiinteistön omistajan/haltijan asettamien pysäköintiehtojen vastaisesti pysäköidyt autot valokuvataan. Ajoneuvon rekisteritunnuksen perusteella Oy ParkCom Ab saa Ajoneuvohallintokeskukselta ajoneuvoliikennerekisterin sisältämiä omistaja- ja haltijatietoja.

Ajoneuvohallintokeskus on hyväksynyt ajoneuvoliikennerekisterin tietojen luovuttamisen Oy ParkCom Ab:lle sopimusperusteisten yksityisoikeudellisten pysäköinninvalvontamaksujen huomautusten ja reklamaatioiden käsittelyä varten ajoneuvoliikennerekisteristä annetun lain 19.1 §:n 4 kohdan ja 19.3 §:n perusteella.

Oy ParkCom Ab:n käyttää keräämiään henkilötietoja valvontamaksun perusteen selvittämiseksi ja osoittamiseksi sekä laiminlyödyn maksun perimiseksi tuomioistuimessa tai kuluttajariitalautakunnassa. Näitä tarkoituksia varten tietoja säilytetään yleisen vanhentumisajan kolme vuotta.

Ajoneuvosta otetut valokuvat sähköisessä muodossa

Seuraavat ajoneuvoliikennerekisterin omistaja- ja haltijatiedot: nimi- ja osoitetieto, henkilötunnus tai yritys- ja yhteisötunnus, tieto asiointikielestä, ajoneuvotietoina hyväksyntätiedoista merkki- ja mallitieto sekä rekisteröintitiedoista ajoneuvon mahdolliset rajoitustiedot (ilmoitus anastuksesta ja myynnistä). Tiedot vastaanotetaan Svea Perintä Suomi Oy:n järjestelmän kautta.

Reklamaation tekijän nimi- ja yhteystiedot, Oy ParkCom Ab:n reklamaatioon antamat vastineet sekä muu kirjeenvaihto

Pysäköinninvalvojan ottamat kuvat väärinpysäköidystä ajoneuvosta

Svea Perintä Suomi Oy:n tietojärjestelmä, joka sisältää ajoneuvoliikennerekisterin tietoja

Reklamaatiot

Tietoja luovutetaan ainoastaan Suomessa perintäluvan saaneiden perintätoimistojen käyttöön saatavien perimiseksi. Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Kaikki tiedot on suojattu salasanalla. Tiedot ovat vain reklamaatioita käsittelevän henkilöstön käytössä.

Rekisteröidyillä on oikeus tarkastaa hänestä rekisteriin merkityt tiedot, oikeus vaatia virheellisen tiedon oikaisua sekä muutoinkin turvautua henkilötietolaissa turvattuihin oikeuksiinsa. Tietojen tarkastusta ja oikaisua koskeva kirjallinen pyyntö on allekirjoitettava omakätisesti ja tulee lähettää kyselyosoitteeseen (kohta 2).